Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 15 октября 2026 г.
1. Кто мы
Hair & Smile предоставляет информацию и направления по пересадке волос, стоматологии и эстетике в Турции. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию при использовании сайта или обращении к нам (например, через онлайн-чат или по электронной почте).
2. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать:
- Контактные данные — имя, email, телефон, страна при обращении через онлайн-чат, WhatsApp, по электронной почте или по иным каналам
- Данные запроса — информация о ваших интересах (пересадка волос, стоматология, предпочтительный город)
- Технические данные — IP-адрес, тип браузера и посещённые страницы (через cookies)
3. Как мы используем информацию
Мы используем ваши данные, чтобы:
- Отвечать на запросы и предоставлять информацию о лечении и клиниках
- Знакомить с проверенными клиниками, с которыми мы работаем
- Улучшать сайт и услуги
- Соблюдать применимые правовые обязательства
4. Передача информации
Мы можем передавать ваши контактные данные и сведения о запросе клиникам-партнёрам, когда вы просите связать вас с клиникой. Мы не продаём данные третьим лицам для маркетинга. Мы также можем передавать данные поставщикам услуг (хостинг, аналитика), действующим по нашим инструкциям и под защитными соглашениями.
5. Хранение данных
Мы храним информацию только в течение необходимого периода для выполнения вышеуказанных целей и соблюдения правовых требований. Вы можете попросить нас удалить или исправить ваши данные (см. «Ваши права» ниже).
6. Безопасность
Мы принимаем разумные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования. Онлайн-чат на сайте предоставляется сервисом HubSpot, и на отправленные через него сообщения распространяется политика конфиденциальности HubSpot. Если вы пишете нам в WhatsApp, переписка также обрабатывается WhatsApp (Meta) в соответствии с его условиями и политикой конфиденциальности.
7. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения у вас может быть право на доступ, исправление или удаление персональных данных, возражение или ограничение обработки. Для реализации этих прав свяжитесь с нами через каналы на сайте (например, онлайн-чат или электронная почта).
8. Cookies и отслеживание
Необходимые cookies обеспечивают работу сайта и онлайн-чата. С вашего согласия мы также используем cookies Google Analytics, Google Ads и HubSpot, чтобы измерять посещаемость сайта и эффективность нашей рекламы; они устанавливаются, только если вы приняли их в баннере cookies. Изменить свой выбор можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы.
9. Изменения
Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Дата «Последнее обновление» наверху будет обновлена. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.